Spedizioni

La preparazione dell’ordine richiede indicativamente 1 giorno lavorativo dalla data di registrazione dell’acquisto.

Successivamente, la merce verrà spedita DOPO LA CONFERMA DI PAGAMENTO all’indirizzo da lei indicato al momento dell’ordine e al momento della consegna sarà necessaria la tua presenza o di un tuo incaricato, in quanto necessaria la firma di una persona maggiorenne.

Per ogni ordine, IT AT HOME emette fattura inviandola tramite posta, all’interno del pacco, all’intestatario dell’ordine; fanno fede le informazioni da lei fornite e non sarà possibile alcuna variazione in fattura dopo la sua emissione.

Le spese di consegna se a tuo carico (ove chiaramente specificato) ammonteranno, in relazione ai servizi previsti:

  • Spedizione standard da € 5,00 a € 15,20

Nessuna responsabilità può essere imputata a IT AT HOME in caso di mancata o ritardata consegna da parte del corriere.

Al momento della consegna, controlli che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque non alterato.

Eventuali danni o alterazioni all’imballaggio dovranno essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Es.: pacco a vista danneggiato – ritiro con riserva di controllo

Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione in ordine alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti la integrità fisica, la completezza o la corrispondenza dei prodotti ricevuto dovranno essere segnalati tempestivamente a IT AT HOME per l’attivazione delle condizioni di garanzia.

Nel caso in cui IT AT HOME non sia in grado di consegnare i prodotti ordinati per sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea della merce ordinata, IT AT HOME le darà tempestiva comunicazione via mail o telefono. Sarà quindi rimborsato il più presto possibile entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del suo annullamento ordine.

I tempi di spedizione della merce variano in base alla disponibilità del prodotto selezionato; IT AT HOME si impegna a rispettare come tempi di consegna un periodo non superiore a 12 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore non dipendenti dalla nostra volontà.

Disponibile anche le versioni in: English (Inglese)

Le spedizioni sono momentaneamente sospese. Work in Progress. Grazie a tutti e scusateci per il disagio!